面對面傾聽群眾訴求，心貼心了解職工冷暖， 聽民聲、 解民憂、 暖民心……6月份以來，山能棗礦柴里煤礦選煤廠開展的“領(lǐng)導(dǎo)干部下基層”活動(dòng)宛如夏日里的一道清爽的風(fēng)，真心實(shí)意服務(wù)著廣大職工群眾的心。

為扎實(shí)做好全國“安全生產(chǎn)月”特殊時(shí)期的信訪穩(wěn)定工作，山能棗礦柴里煤礦選煤廠精心組織、周密部署，進(jìn)一步明確具體責(zé)任，強(qiáng)化措施落地，確保全國“安全生產(chǎn)月”特殊時(shí)期洗煤生產(chǎn)、和諧穩(wěn)定。

狠抓思想建設(shè)，在開展“三項(xiàng)教育”和安全思想教育的同時(shí)，采用多種方式開展全方位、多角度、多層次的開展“信訪進(jìn)基層、全力解民憂”主題活動(dòng)宣傳，通過發(fā)放學(xué)習(xí)材料、觀看宣傳片、集體座談、信訪承諾宣誓等方式,不斷強(qiáng)化干部職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)干部職工安全生產(chǎn)的責(zé)任感和使命感，在全廠上下營造出抓安全、保穩(wěn)定、促和諧的濃厚氛圍。

進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部跟班值班制度，要求全廠黨員干部必須堅(jiān)守工作崗位，深入一線、靠前指揮，盯重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，嚴(yán)防死守，確保安全；同時(shí)，針對全國“安全生產(chǎn)月”特殊時(shí)期，在全廠黨員干部內(nèi)實(shí)施了“全時(shí)空”思想隱患排查防控機(jī)制，堅(jiān)持八小時(shí)內(nèi)班前排查、班中溝通防控、深入現(xiàn)場、崗點(diǎn)溝通交流等；八小時(shí)外選擇性與職工家人電話溝通了解，將思想防控的著力點(diǎn)延伸到家庭，落實(shí)在崗位，并針對排查出的問題，認(rèn)真做好一人一事的談心談話工作，加大了班中管理和相互配合力度，確保了特殊時(shí)期的和諧穩(wěn)定。

該單位堅(jiān)持“服務(wù)群眾當(dāng)先鋒”一條主線，著力打造安全生產(chǎn)、民生訴求、困難群眾和穩(wěn)定工作“四本臺(tái)賬”，切實(shí)踐行“回應(yīng)大眾關(guān)切、反映基層心聲”。領(lǐng)導(dǎo)干部深入了解職工所想所需，真正做到親自去、親自聽、親自辦，認(rèn)真對走訪調(diào)研情況和發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，并按照分類梳理、政策解答、現(xiàn)場核實(shí)、研究解決、反饋公示、后期回訪等步驟，切實(shí)做細(xì)做實(shí)群眾服務(wù)工作。目前，全廠下基層黨員干部共梳理各類問題95條，形成調(diào)研報(bào)告6篇，建立臺(tái)賬10余本，實(shí)施系統(tǒng)優(yōu)化和小改小革30余項(xiàng)，解決職工訴求和熱點(diǎn)問題20余項(xiàng)，真正把“聽民聲 解民憂 暖民心”承諾兌現(xiàn)活動(dòng)，打造成單位與職工群眾溝通的橋梁，切實(shí)職工兌現(xiàn)“事事有交辦、件件有回復(fù)、項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)”的承諾。