今年以來，陜煤集團(tuán)陜北礦業(yè)張家峁公司以國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為契機(jī)，以煤炭消費(fèi)格局變化為依托，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)實(shí)銷對路產(chǎn)品，在煤炭的品牌和銷售服務(wù)上下功夫，通過煤質(zhì)的管理、洗煤工藝的提升和銷售服務(wù)渠道的改變來激活銷售市場，促進(jìn)公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。

一、打好“質(zhì)量牌”，始終保持緊盯不放的拼勁

該公司根據(jù)客戶需求和環(huán)保政策要求，綜采工作面嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程組織生產(chǎn)，嚴(yán)禁井下割底漏頂，嚴(yán)格控制生產(chǎn)用水進(jìn)入煤炭運(yùn)輸系統(tǒng)，半煤巖巷實(shí)行分采、分裝、分運(yùn)措施，煤質(zhì)措施全部落實(shí)，實(shí)行質(zhì)量與工資掛鉤制度，生產(chǎn)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的煤炭產(chǎn)品。上半年公司產(chǎn)品交驗合格率實(shí)現(xiàn)了100%，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的煤炭產(chǎn)品。2015年“張家峁”5-2混煤申報為陜西省名牌產(chǎn)品，極大的提升了“張家峁”品牌的知名度和美譽(yù)度，提高了煤炭產(chǎn)品在市場的占有率。2017年7月公司通過了新版ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證并取得了證書，是陜西礦產(chǎn)行業(yè)首家通過新版體系認(rèn)證的企業(yè)。2018年7月公司通過了新版ISO9001質(zhì)量管理體系年度監(jiān)督審核。

二、打好“工藝牌”，始終保持提供合格產(chǎn)品的干勁

該公司從生產(chǎn)工藝入手降低塊煤限下率，選煤廠建立生產(chǎn)過程質(zhì)量控制系統(tǒng)，加強(qiáng)洗選過程中各環(huán)節(jié)指標(biāo)控制，做到上一工序為下一工序負(fù)責(zé)，提高篩分效果，控制塊煤的含矸率及限下率。選煤廠根據(jù)原煤煤質(zhì)的變化，適時調(diào)整篩分粒度、分選密度、選煤工藝等生產(chǎn)參數(shù)，確保選后產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。加強(qiáng)煤炭洗選環(huán)節(jié)的投入，降低商品煤中的灰分、硫份等有害物質(zhì)，通過加強(qiáng)塊煤篩選系統(tǒng)改造，減少皮帶運(yùn)輸環(huán)節(jié)和入倉過程中塊煤損耗，在塊煤倉加設(shè)螺旋溜槽，盡量降低塊煤在裝車過程的落差高度，降低塊煤限下率。通過洗選工藝的改裝，公司的大塊限下率控制在9%以內(nèi)，中塊限下率控制在15%以內(nèi)，有效的提高了塊煤產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

三、打好“服務(wù)牌”，始終保持一幫到底的鉆勁

該公司積極走訪和調(diào)研省內(nèi)外重點(diǎn)客戶，依據(jù)鐵路客戶需求實(shí)現(xiàn)定制化產(chǎn)品，客戶需求低位發(fā)熱量達(dá)到5500大卡的煤，灰分控制在15%以內(nèi)。該公司銷售中心依據(jù)劣次4-2煤皮帶流量和當(dāng)日4-2煤煤質(zhì)情況決定優(yōu)質(zhì)的5-2煤參配比例，滿足客戶的產(chǎn)品需求，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品效益最大化和供需雙贏的目的，也達(dá)到了和重點(diǎn)客戶的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。

四、打好“信息化牌”，始終保持高效的韌勁

為了有效利用鐵路運(yùn)輸能力和到站的準(zhǔn)確率，加強(qiáng)和陜煤運(yùn)銷榆林銷售公司、紅檸鐵路的交流和溝通，提高裝車效率，確保煤炭運(yùn)輸商、煤炭生產(chǎn)商和客戶之間的無縫對接。地銷運(yùn)輸采用了遠(yuǎn)程裝車系統(tǒng)和手機(jī)APP放車軟件，提高了裝車效率和裝車準(zhǔn)確率，實(shí)現(xiàn)了裝車現(xiàn)場無人值守，有人巡檢的機(jī)制，達(dá)到監(jiān)、管、控、一體化及減員、降本、增效的目的，實(shí)現(xiàn)了銷售手段的信息化、流程化、制度化管理模式。