“現(xiàn)在每天都有20多位居民打電話來咨詢，看來大家對這項服務(wù)都很期待！”平陽縣昆陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所所長趙忠明說的，正是該鎮(zhèn)即將從9月1日起推行的建筑垃圾預(yù)約式免費清運服務(wù)。

隨著住宅、店鋪等房屋裝修的增多，原本應(yīng)該“誰裝修誰清運”的建筑垃圾，卻成了昆陽鎮(zhèn)城市管理的一大難題。尤其是個別居民偷偷將建筑垃圾隨意丟棄在小區(qū)里，或是連夜運往城郊接合部的“空閑地”傾倒，嚴(yán)重破壞了城市環(huán)境，而最終“埋單”的往往還是屬地政府。

今后這樣的情況，將在平陽縣昆陽鎮(zhèn)得到改善。記者獲悉，昆陽鎮(zhèn)率全市之先推行由政府包干的建筑垃圾預(yù)約式免費清運服務(wù)——只需一個電話，便有人上門清運建筑垃圾。趙忠明告訴記者，目前昆陽已開通24小時預(yù)約熱線電話58181028、58190272，居民預(yù)約成功后，當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)所會在24小時內(nèi)安排人員上門清運。“我們安排了熱線接聽員負(fù)責(zé)解答居民疑惑，待9月1日該項服務(wù)正式推行后，將增設(shè)另外兩個服務(wù)熱線。24小時預(yù)約熱線電話也將轉(zhuǎn)為人工智能服務(wù)，為來電居民講解說明建筑垃圾清運流程以及注意事項等。”趙忠明進(jìn)一步介紹。

據(jù)了解，昆陽鎮(zhèn)近日已向轄區(qū)內(nèi)居民發(fā)放印有預(yù)約熱線電話的《建筑垃圾免費清運服務(wù)卡》共計2000多份。他們還制作了微信公眾號二維碼粘貼在各社區(qū)公告欄，并放置印有二維碼的牌子在人流量集中的小區(qū)附近。居民掃碼關(guān)注后，即可獲得各類垃圾分類回收資訊。

這項便民服務(wù)得到了當(dāng)?shù)鼐用竦募娂婞c贊。家住昆陽鎮(zhèn)解放街的王女士說，通過預(yù)約式免費清運服務(wù)，不用花錢就能清理建筑垃圾，而且也不用擔(dān)心隨意傾倒對環(huán)境造成污染，這項服務(wù)確確實實是一個為群眾辦實事的好舉措。

記者同時了解到，昆陽鎮(zhèn)通過預(yù)約免費清運服務(wù)收集到的建筑垃圾和混合垃圾，將被統(tǒng)一清運到相應(yīng)消納點。其中，生活垃圾由環(huán)衛(wèi)人員清運到當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)所處理，住宅裝修、店面裝修等產(chǎn)生的建筑垃圾經(jīng)過分類打包后等待進(jìn)一步清運處理。與此同時，如果仍出現(xiàn)非法傾倒建筑垃圾的單位和個人，該鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法中隊將責(zé)令其妥善處置并依法從嚴(yán)處罰。