中嘉礦業(yè)連續(xù)三次與美卓簽署LCS全壽命周期服務合同
山東煙臺中嘉礦業(yè)(以下簡稱中嘉礦業(yè))成立于2005年3月的中嘉礦業(yè)是加拿大宏大黃金公司與煙臺牟平金礦合作成立的中外合資企業(yè),主要從事黃金、貴金屬的勘探開發(fā)以及砂石料的開采與生產。
中嘉礦業(yè)十分重視設備的保養(yǎng)和維護,連續(xù)三次與美卓簽署LCS(Life Cycle Services)全壽命周期服務合同。服務內容依據(jù)自身需求而定制,以最大程度地保障和提升設備的運行性能,提高選礦廠的破碎作業(yè)能力,延長設備服務年限。
感知用戶,從精打細算做起
2011年,中嘉礦業(yè)選擇了美卓LCS全周期壽命服務,設備開機率得到了充分保證的同時,工作人員的技術水平也通過美卓服務工程師的培訓指導上升到了一個新臺階。
“公司成立之初,設備操作人員的水平不高,甚至連正常開機都成問題,設備意外停機的情況時有發(fā)生。”中嘉礦業(yè)諶怡東廠長坦言道,“經(jīng)過公司內部商議,決定選擇一年的美卓LCS服務進行嘗試。在為期1年的服務期內,美卓LCS全周期壽命服務效果得到了公司上下的一致認可,設備的開機率及處理能力均提升達30%以上,LCS服務給公司帶來的價值遠遠高于我們支付給美卓的服務費用。”
量身定制,從用戶角度出發(fā)
在首期1年的服務合同到期之后,中嘉礦業(yè)緊接著簽訂了2年的LCS二期服務延續(xù)了之前的合作。在保留原有服務項目的同時,增加了設備保護計劃及寄售庫服務。
“以前工人對設備不夠了解,在破碎機的使用過程中,性能不但得不到充分發(fā)揮,還造成了襯板等磨耗件使用壽命的縮減。為了保證產量,我們不得不儲備多套襯板以備不時之需,這樣一來會給企業(yè)造成不小的流動資金壓力”,諶廠長說道。為了解決這一問題,美卓為中嘉礦業(yè)設計了科學合理的磨耗件庫存規(guī)劃,建立了駐地備品備件倉庫。
先使用后付款的零成本備件庫服務模式,大大簡化了采購流程、降低倉儲費用,也顯著節(jié)省了設備維護開支,減輕了企業(yè)的資金壓力。
“對于礦山企業(yè)運營而言,設備出現(xiàn)意外故障而導致停機是我們非常重視的問題之一,為了避免不必要的經(jīng)濟損失,設備的預防性日常維護保養(yǎng)工作就顯得尤為重要。在合同期間,美卓服務工程師每月都會在我們公司生產現(xiàn)場進行連續(xù)7天的駐地跟蹤服務,借助技術數(shù)據(jù)表及對設備運行情況的監(jiān)測,為破碎設備進行定期檢查、維護,掃清了潛在故障隱患,同時也保障了生產系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定性。” 諶廠長說道。
美卓LCS全球服務團隊與中嘉礦業(yè)諶怡東廠長(第一排中間)合影
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