近年來，鄒城市積極探索創(chuàng)新，以數(shù)字化手段賦能城市管理，依托“愛山東”政務服務平臺，深度融合智慧服務與高效監(jiān)管，創(chuàng)新推出建筑垃圾運輸“一件事”一網(wǎng)通辦和“愛山東?點靚鄒城”預約服務，構(gòu)建起一套高效、便捷、智能的全鏈條數(shù)字化管理服務體系，打造建筑垃圾運輸全新范式。
 

“愛山東”政務服務平臺建筑垃圾運輸“一件事”模塊

鄒城市聚焦解決建筑垃圾運輸多部門多環(huán)節(jié)申報難題，依托“愛山東”政務服務平臺，上線建筑垃圾運輸“一件事”集成辦理模塊，將道路貨物運輸經(jīng)營許可、城市建筑垃圾產(chǎn)生核準、城市建筑垃圾運輸核準、城市建筑垃圾處置核準等多個服務事項集成整合，實現(xiàn)了“一表申請、一窗受理、一次辦結(jié)”的服務模式。鄒城市充分運用大數(shù)據(jù)賦能，依托無證明城市服務平臺，實現(xiàn)道路運輸經(jīng)營許可證、道路運輸證、行駛證、營業(yè)執(zhí)照、機動車登記證書、身份證等申請材料免提交，申報材料由原來4套共42項，精簡為1套24項；辦理時間從20個工作日，大幅壓縮至5個工作日。推行以來，累計減少申請材料360余份，真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路”“群眾少跑腿”，有效降低了企業(yè)和群眾的辦事成本，提高了辦事效率。

鄒城市聚焦提高市民和企業(yè)垃圾清運便利度，依托“愛山東”APP打造“點靚鄒城”小程序，設置建筑垃圾收運在線預約服務功能。申請人通過“愛山東?點靚鄒城”小程序，填寫垃圾類型、預估重量，明確產(chǎn)生位置并上傳現(xiàn)場照片，自主選擇具備資質(zhì)的運輸企業(yè)，簡單幾步即可完成預約申請。申請人提交申請后，系統(tǒng)自動生成電子備案單，運輸企業(yè)實時接收訂單并確認接單，整個申請流程簡便快捷，5分鐘內(nèi)即可輕松完成，全程無需線下跑腿。主管部門通過線上方式對運輸企業(yè)資質(zhì)及預約信息進行嚴格審核，確保運輸活動的合規(guī)性。運輸過程中，消納場所實時回傳實際接收重量，與預約數(shù)據(jù)自動比對，一旦出現(xiàn)異常情況，系統(tǒng)會即時預警。運輸完成后，系統(tǒng)生成詳細的電子聯(lián)單，完整記錄垃圾來源、運輸車輛、消納重量等關(guān)鍵信息，替代了傳統(tǒng)紙質(zhì)單據(jù)，方便隨時在線查驗，實現(xiàn)了從預約申請到消納完成的全程線上閉環(huán)管理。

鄒城市聚焦規(guī)范建筑垃圾處置，提升城市管理效能，充分發(fā)揮城市運行管理服務平臺“一網(wǎng)通管”作用，緊扣建筑垃圾“產(chǎn)生——運輸——處置”三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面整合建筑工地、道路交通、消納場所等多方面視頻監(jiān)控資源。鄒城市借助車載智能終端、衛(wèi)星定位、電子圍欄等先進技術(shù)手段，將源頭信息與運輸信息、處置信息緊密關(guān)聯(lián)，形成了完整的建筑垃圾全流程監(jiān)督流程。通過BI可視化技術(shù)，實時展示全市建筑垃圾產(chǎn)生量、運輸軌跡等數(shù)據(jù)，利用AI算法分析歷史數(shù)據(jù)，精準識別“黑車運輸、黑工地作業(yè)、黑消納點”等違規(guī)行為，自動生成包含時間、地點、影像的完整證據(jù)鏈，違規(guī)運輸識別準確率達95%。同時，鄒城市開發(fā)移動端APP，助力執(zhí)法人員實時接收預警信息、調(diào)取證據(jù)鏈，案件處置效率提升60%，實現(xiàn)了對建筑垃圾產(chǎn)、運、消三大環(huán)節(jié)的精細化管理，推動建筑垃圾管理從以政府監(jiān)管為主的“固態(tài)化治理”向行業(yè)自治與監(jiān)管相結(jié)合的“數(shù)字化治理”轉(zhuǎn)變。