從審批到制證，昆明市應(yīng)急管理局只用了10分鐘。
 

4月9日下午，昆明市東川新泰有限責(zé)任公司觀音山鐵礦（以下簡稱“觀音山鐵礦”）收到新?lián)Q發(fā)的安全生產(chǎn)許可證。觀音山鐵礦的負(fù)責(zé)人和工作人員都沒有想到人沒去、不排隊(duì)，全程網(wǎng)辦就能拿證。

今年以來，昆明市應(yīng)急管理局全力推動(dòng)“高效辦成一件事”，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、加大上門服務(wù)力度為企業(yè)紓困解難，提供了貼心、暖心、細(xì)致的服務(wù)。通過行政審批事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，觀音山鐵礦的安全生產(chǎn)許可證辦理只用了10分鐘。

4月8日上午，觀音山鐵礦工作人員通過云南省統(tǒng)一政務(wù)門戶網(wǎng)將企業(yè)安全生產(chǎn)許可證變更所需要的6個(gè)文件提交成功。在觀音山鐵礦工作人員提交資料的同時(shí)，昆明市應(yīng)急管理局窗口后臺(tái)就收到了辦理申請。昆明市應(yīng)急管理局窗口負(fù)責(zé)人胡宇仔細(xì)查看企業(yè)提交的6項(xiàng)資料后，在網(wǎng)絡(luò)端寫下“同意辦理”。變更的業(yè)務(wù)也由此轉(zhuǎn)給應(yīng)急局相關(guān)業(yè)務(wù)科室。

“如果是以前，可能要等?，F(xiàn)在不行，轉(zhuǎn)給科室后還要打電話通知。”胡宇給業(yè)務(wù)科室打了電話后，僅用了幾分鐘，電腦屏幕就有提醒：“通過了，可以制證了。”

隨著打印機(jī)啟動(dòng)，觀音山鐵礦的新證就新鮮出爐了。工作人員加蓋上公章后，昆明市政務(wù)中心的工作人員已經(jīng)收到訂單，郵政快件的編號(hào)就已經(jīng)在電腦上生成。

“這個(gè)快件的郵費(fèi)我們已經(jīng)支付，4月9日下午，企業(yè)就會(huì)收到新的證件了。”昆明市政務(wù)中心工作人員趙起霞說。

胡宇介紹，今年在“高效辦成一件事”的要求下，昆明市應(yīng)急管理局將增加上門服務(wù)次數(shù)，全面推進(jìn)行政審批事項(xiàng)全程網(wǎng)辦，手把手教會(huì)企業(yè)網(wǎng)上辦理。今年以來，昆明市應(yīng)急管理局窗口聯(lián)合昆明市投資服務(wù)中心等部門已經(jīng)為企業(yè)上門服務(wù)5次，為企業(yè)辦結(jié)行政許可38件、企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級確認(rèn)90件、特種作業(yè)操作證22203件、安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力考核合格證837件。