“通過技術(shù)、營銷一體化,產(chǎn)品銷售過程中能夠提供更貼近市場、貼近客戶的技術(shù)方案與支持;技術(shù)人員能夠深入市場前沿,了解客戶需求,有針對性地開展產(chǎn)品研發(fā),把握技術(shù)發(fā)展的脈搏。” 北方重工總裁助理楊濤在談技術(shù)營銷資源整合時興奮地說。
加入遼寧方大集團(tuán)啟動全面改革7個多月來,北方重工先后與寶鋼股份、上汽依維柯紅巖商用車有限公司等國內(nèi)知名企業(yè)牽手,成功簽訂印度、哈薩克斯坦兩大高端成套裝備項目,簽訂國內(nèi)外訂單14億多元,在國際與國內(nèi)兩個市場重新獲得客戶的支持與信賴,邁開了重回行業(yè)領(lǐng)軍行列堅實步伐。
作為我國重型機(jī)械制造領(lǐng)域的核心骨干企業(yè),北方重工產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界50多個國家和地區(qū),曾創(chuàng)造過輝煌的市場業(yè)績。但近年來,由于陳舊的發(fā)展理念、落后的經(jīng)營機(jī)制、沉重的歷史包袱和巨額債務(wù)負(fù)擔(dān),企業(yè)生存發(fā)展舉步維艱,員工隊伍士氣低落。今年4月30日,按照黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)東北振興和深化國企改革的有關(guān)精神,在遼寧省委、省政府和沈陽市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力推動下,北方重工順利完成司法重整和混合所有制改革,遼寧方大集團(tuán)依法成為企業(yè)第一大股東,過去沉重的歷史包袱和債務(wù)問題也通過重整和混改一舉得到徹底解決,北方重工進(jìn)入了嶄新的歷史發(fā)展時期。
北方重工實施混改后,快速導(dǎo)入方大集團(tuán)“黨建為魂”的企業(yè)文化,遵循“經(jīng)營企業(yè)一定要對政府有利,對企業(yè)有利,對職工有利”的企業(yè)價值觀,用黨建文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,堅持按照黨和政府方針政策發(fā)展企業(yè)。通過體制重構(gòu)、文化導(dǎo)入、機(jī)制輸入、資金注入,讓具有深厚歷史、技術(shù)積淀的北方重工卸掉沉重的歷史包袱,重現(xiàn)生機(jī)與活力,隆重召開海外代理商大會,頻頻以全新的面貌參與國內(nèi)外高端裝備展會,向各界展示“新北重”形象,為鞏固客戶關(guān)系,發(fā)掘潛在客戶,開拓國內(nèi)外市場奠定了堅實基礎(chǔ)。
面對不斷變化的市場環(huán)境和客戶需求,北方重工沒有裹足不前。為了推動技術(shù)營銷一體化,經(jīng)過慎重考慮和科學(xué)論證,公司決定撤銷原銷售總公司、設(shè)計研發(fā)總公司,整合資源,設(shè)立技術(shù)營銷中心、礦山工程技術(shù)公司、冶金工程技術(shù)公司、隧道工程技術(shù)公司、電力建材工程技術(shù)公司、砂石骨料工程技術(shù)公司、煤礦工程技術(shù)公司、設(shè)計研究院、沈陽機(jī)電研究設(shè)計院、國際貿(mào)易一公司和國際貿(mào)易二公司等單位。
技術(shù)營銷中心作為新設(shè)機(jī)構(gòu)的綜合協(xié)調(diào)與管理部門,著力建設(shè)綜合管理、營銷管理、技術(shù)管理、價格管理、合同執(zhí)行等公共管理和服務(wù)平臺,積極探索技術(shù)、營銷緊密結(jié)合、互為促進(jìn)的運營模式,為實現(xiàn)技術(shù)營銷一體化目標(biāo)奠定良好的制度和管理基礎(chǔ)。其中,六家技術(shù)工程公司,涉及礦山、冶金、隧道掘進(jìn)、電力建材、砂石骨料、煤礦六大行業(yè),技術(shù)、營銷充分融合、互為促進(jìn),有利于建立面向和適應(yīng)市場的組織體系,更好地滿足客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升競爭實力??紤]到各行業(yè)幾乎均涉及散料產(chǎn)品,為使各專業(yè)銷售不發(fā)生沖突,未單獨設(shè)立散料技術(shù)工程公司,而是要求各技術(shù)工程公司在自由組合銷售人員(包括原散料銷售人員)的原則下組建,進(jìn)而開展本行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)(包括散料產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù));同時,將散料裝備設(shè)計作為公共技術(shù)資源設(shè)置在設(shè)計研究院內(nèi)為各工程技術(shù)公司提供散料產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)。此外設(shè)計研究院還負(fù)責(zé)電氣、液壓等專業(yè)設(shè)計,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)情報、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)軟件運行維護(hù)及升級、圖紙等技術(shù)資料的電子文檔管理、計算機(jī)局域網(wǎng)管理等公共技術(shù)與服務(wù)。沈陽機(jī)電研究設(shè)計院保留原建制,負(fù)責(zé)機(jī)械建筑行業(yè)工程設(shè)計及咨詢業(yè)務(wù)。國際貿(mào)易公司負(fù)責(zé)公司國際市場的開發(fā)及銷售工作。
冶金工程技術(shù)公司,成立工程成套項目專業(yè)科室,以冶金工藝技術(shù)人員、有成套項目信息的營銷人員共同組建。技術(shù)與營銷捆綁拓展市場,成立項目組,按新的合作模式推進(jìn)項目,做成協(xié)同配合的典范。
礦山工程技術(shù)公司把握主流市場,開辟潛在市場,做好市場布局。根據(jù)礦山工程技術(shù)公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)板塊的銷售市場分布計劃,一把手帶隊跑市場,不斷開發(fā)新領(lǐng)域、擴(kuò)展新地域,開拓新市場,力爭通過全方位的服務(wù),在不同地區(qū)建立新的客戶群體,完善市場布局,奠定訂貨基礎(chǔ)。
隧道工程技術(shù)公司研制了世界第一臺應(yīng)用于煤礦巖巷施工的全斷面掘進(jìn)機(jī),成功實現(xiàn)了產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的跨越和拓展,完成了山東能源集團(tuán)新巨龍巷道工程全斷面巖巷掘進(jìn)機(jī)的制造,是公司在煤礦巖巷技術(shù)的縱向升級和市場份額的橫向擴(kuò)大。
電力建材工程技術(shù)公司做好產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計工作,技術(shù)人員積極主動走向市場,與營銷人員一道,多與用戶溝通,了解用戶在產(chǎn)品實際應(yīng)用中的效果和建議。以此來完善和改進(jìn)后續(xù)產(chǎn)品的設(shè)計和優(yōu)化,為后期新建和技改項目打好基礎(chǔ)。
國際貿(mào)易一公司主要負(fù)責(zé)東南亞(南部)、非洲、印巴經(jīng)濟(jì)帶、日韓、澳新市場的開發(fā)及銷售工作;國際貿(mào)易二公司主要負(fù)責(zé)中東、獨聯(lián)體、歐美、東南亞(北部)、南美市場的開發(fā)及銷售工作。
站在新起點,北方重工通過技術(shù)、營銷緊密結(jié)合、共同協(xié)作,更好地滿足客戶需求、加強(qiáng)技術(shù)支持、提升服務(wù)品質(zhì),同時在新產(chǎn)品開發(fā)、新市場拓展、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、實現(xiàn)工程成套方面取得突破,提升公司市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而惠及企業(yè)和員工。