喂，是處理廠嗎？我有一張舊床墊想運走。”“好的，您告訴我住址，我們過去回收。”在湖里區(qū)，類似這樣要求處理“大件垃圾”的電話，平均每天有30多通，居民只要撥打0592-5553876就可進行方便的預約。

曾幾何時，這些桌椅、沙發(fā)、床墊、雜物柜等含木質的大型垃圾，要么被偷偷遺棄在街角、要么堆在家中占用空間，居民們對于這些“大家伙”怨聲載道卻又束手無策。在全市、全區(qū)推行垃圾分類工作的過程中，這也成了一個“老大難”。
 

環(huán)衛(wèi)工人在破碎機的幫助下，輕松處理大件垃圾。

湖里區(qū)大件垃圾處理廠搬遷到馬厝社，進一步為居民提供服務

“實行垃圾分類，關系廣大人民群眾的生活環(huán)境，關系節(jié)約使用資源，也是社會文明水平的一個重要體現(xiàn)。”2017年8月，湖里區(qū)率先全市乃至全省在鐘宅投用專業(yè)的大件垃圾處理廠；2019年4月，湖里區(qū)大件垃圾處理廠搬遷到馬厝社，占地更大。如今，湖里居民們的大件垃圾終于找到“歸宿”，一天最多有20幾車的舊床墊、舊家具被粉碎。這樣一來，垃圾分類工作中的重要一環(huán)得到填補，也讓城區(qū)環(huán)境變得更優(yōu)更美。

[巧解老問題]

大件垃圾有了“新家”

“這是誰在小區(qū)里扔的舊床墊？還扔在樹叢里，綠化都被破壞了！”在江頭街道東方巴黎小區(qū)業(yè)主微信群，物業(yè)工作人員呂燕萍突然發(fā)了條信息，還附了一張照片。一塊舊床墊，被扭曲地塞在樹叢里。

“誰都知道不該亂扔，可是扔哪里去？不值幾個錢，連拾荒的都不收。”坐在12樓的家中，東方巴黎小區(qū)業(yè)主王碧云一邊看著微信群，一邊嘆氣道。

過了幾分鐘，見微信群里沒人回復，呂燕萍又發(fā)了條消息——“現(xiàn)在咱們湖里有大件垃圾處理廠了，以后打電話，就有人來幫忙收。免費！”這一回，微信群熱鬧了。很快，業(yè)主們的回復就如潮水般涌來，其中也包括王碧云。

“有這樣的好事？”揣著懷疑，王碧云試著撥打了呂燕萍提供的電話。電話那頭告訴她，只要提供地址和時間，再把大件垃圾搬到路邊，垃圾車就會上門回收，免費運走。“好，好，以后有需要再聯(lián)系你們！”王碧云樂呵呵地說道。

“2017年，廈門市開始全面推行垃圾分類工作，大部分的生活垃圾都有了明確的去處。但是，大件垃圾的處理讓人頗為頭疼，廢品回收站看不上，請人上門搬走還得倒貼錢。”湖里區(qū)常務副區(qū)長林充賀向記者介紹，為破解這一難題，《廈門市大件垃圾管理辦法》正式實施，免費預約上門回收大件垃圾，統(tǒng)一運送至大件垃圾處理廠集中處理。

坐落在湖里區(qū)鐘宅的處理廠占地500平方米，是全市乃至全省首家大件垃圾處理廠。后來，它搬遷到了湖里區(qū)馬厝社，占地3000平方米，進一步為全區(qū)居民提供服務。有了專業(yè)處理場所，人們只要撥打指定電話預約，專門的垃圾轉運車就會從處理廠出發(fā)，前往湖里區(qū)的各個角落上門服務。

[克服新挑戰(zhàn)]

改進機器消化庫存

“趕緊讓機器停下來！沒看到都冒煙了嗎，過熱了！”時間回到2017年9月的湖里區(qū)鐘宅大件垃圾處理廠。廈門城容環(huán)衛(wèi)有限公司總經(jīng)理助理洪志強看著眼前的龐然大物，心情復雜。

這是由廈門本土企業(yè)生產(chǎn)的“大件垃圾破碎機”。大件垃圾運過來之后，環(huán)衛(wèi)工人先進行初步分揀，挑出還能使用的“垃圾”或回收其中有用的零件。然后，剩下的垃圾被傳送帶向上運送，進入破碎機“暴力拆解”；一旁的磁選機則同步運行，吸出可利用的資源。最后，分解后的殘渣被送入轉運車，裝滿就運走。看起來，十分方便。

“一張泛黃的舊床墊，在破碎的一刻，碎屑、線圈噴射而出，上面甚至還有螨蟲。”回想起機器運行第一天、第一件大件垃圾粉碎的瞬間，洪志強記憶猶新，“幾分鐘后，一張沙發(fā)還沒及時被分解，后面的床墊就‘沖’了進來，直接把機器卡死。”漫天的揚塵中，洪志強趕緊關掉機器，重新啟動。

“可是，您看后面還有至少20車的垃圾，機器不能停啊。”環(huán)衛(wèi)工人的話把洪志強拉回了現(xiàn)實。處理廠運行不到一個月，偌大的廠房竟已被垃圾堆滿。

“機器已經(jīng)連續(xù)運行六個小時了，咱們只好晚上加班。對了，跟公司說下，機器要改進。”洪志強無奈地說道。

“后來，位于馬厝的大件垃圾破碎機安裝了急停裝置防止卡機，裝上了降塵裝置減少污染，還有了防噴濺的幕布。”洪志強告訴記者，他們專門與生產(chǎn)企業(yè)進行交流，提出了實踐中遇到的問題，進行了有針對性的改進?，F(xiàn)在，他已經(jīng)可以安心地站在不遠處，看著大件垃圾破碎機安全地運轉了。

[服務更優(yōu)化]

預約方便效果良好

幾個月前，王碧云打算把家中的舊家具換掉。她跟物業(yè)工作人員商量著想給湖里區(qū)大件垃圾處理廠打電話，讓他們上門來收件。

“不用您打電話，只要送到小區(qū)里的指定點，我們幫業(yè)主統(tǒng)一聯(lián)系。”回收處理之初，湖里區(qū)居民需要將大件垃圾自行搬運到車輛易停放點。車輛有限無法及時到達，一些市民就隨意丟棄，撒手離開。后來，湖里區(qū)要求城容環(huán)衛(wèi)公司與各小區(qū)物業(yè)建立聯(lián)系，在絕大部分的小區(qū)設置了統(tǒng)一堆放點，供業(yè)主使用。只要垃圾堆滿一車的量，就由物業(yè)聯(lián)系，統(tǒng)一運走。

2018年，湖里區(qū)共接收了超過1萬立方米處理量的大件垃圾，相當于2萬多張床墊?，F(xiàn)在，每天有16車到20車的大件垃圾運往馬厝處理廠。截至目前，湖里已經(jīng)處理運送了至少1555.82噸大件廢料。

這段時間，洪志強先后接待了臨近區(qū)、市的學習團隊，交流大件垃圾處理經(jīng)驗，“上海、江蘇省的也來過了。”

“真是太方便了。”很快，王碧云就清理掉了家中的舊家具，交由小區(qū)物業(yè)處理。曾經(jīng)困擾百萬湖里群眾的大件垃圾處理問題得到了解決，路邊隨意堆放的舊床墊、破家具再難覓蹤跡。

今后，還會有更方便的預約方法。洪志強告訴記者，通過引入“物聯(lián)網(wǎng)+”預約收運模式，湖里居民只需在 “湖里城建集團”微信公眾號上填寫預約表、留下聯(lián)系方式，轉運車就能開展服務。目前，該系統(tǒng)已進入試運行階段。此外，城容環(huán)衛(wèi)公司還以小區(qū)物業(yè)為突破口，開展“大件垃圾”概念的宣傳，“扔錯垃圾”的情況現(xiàn)在越來越少了。

推行垃圾分類，關鍵是要加強科學管理、形成長效機制、推動習慣養(yǎng)成。如今，湖里區(qū)正加強引導、因地制宜、持續(xù)推進，把垃圾分類工作做細做實，持之以恒抓下去。大件垃圾在這里的“漂流記”，正是該區(qū)開展廣泛的教育引導工作，讓廣大人民群眾認識到實行垃圾分類的重要性和必要性，通過有效的督促引導，讓更多人行動起來，培養(yǎng)垃圾分類的好習慣的縮影。