近日,濟寧市全域?qū)崿F(xiàn)城市建筑垃圾處置核準事項“一碼”集成,更好地滿足城市建筑垃圾處置企業(yè)辦事需求,加快推進政務服務全程電子化,企業(yè)辦事“只跑一次”服務升級為企業(yè)辦事“零跑腿”。
濟寧市行政審批服務局依托愛山東手機APP、山東政務服務網(wǎng)PC端,將審批信息直接推送至大數(shù)據(jù)中心和監(jiān)管平臺,同時將企業(yè)申報相關(guān)信息賦碼在電子證照,自動生成制式證照,企業(yè)可以通過愛山東手機APP或山東政務服務網(wǎng)個人賬戶隨時查詢和下載彩色證照,窗口辦理人員可以通過一窗系統(tǒng)按照程序一鍵審批,實現(xiàn)“一鍵申請、即申即辦、立即取證、一碼查詢、審管互通”,6月23日發(fā)放首張城市建筑垃圾處置批準書至今,全市共頒發(fā)許可證書100余件,并于10月底前,實現(xiàn)城市建筑垃圾處置核準事項全程網(wǎng)辦實施電子證照14縣市區(qū)全面覆蓋,大幅提升許可服務效能。
濟寧市行政審批服務局城市建筑垃圾處置批準書事項同源、統(tǒng)一規(guī)范 許可標準統(tǒng)一
濟寧市行政審批服務局根據(jù)《城市建筑垃圾管理規(guī)定》《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》《濟寧市城市建筑垃圾管理辦法》標準,與省級許可事項清單同源辦理,優(yōu)化縣、市、區(qū)受理、審核、許可環(huán)節(jié),統(tǒng)一許可辦理依據(jù),推動市、縣(市、區(qū))許可辦理流程一體化,實現(xiàn)不同層級、地區(qū)、范圍內(nèi)許可流程、許可時限、許可材料保持一致,確保“事項同源、統(tǒng)一規(guī)范”,為企業(yè)提供合法依規(guī)、公平合理、高效優(yōu)質(zhì)的標準化許可服務。
幫辦代辦、主動服務 窗口服務統(tǒng)一
濟寧市行政審批服務局結(jié)合城市建筑垃圾運輸處置申請人對手機、PC端使用少、不夠熟練的現(xiàn)狀,組織受理人員集中培訓,推動市、縣(市、區(qū))窗口服務一體化,增強服務意識、靠前意識、規(guī)范服務行為,點對點、面對面引導企業(yè)完成電子表單填報,實行靠前一步、主動服務、精準定制服務機制,用精細化服務答民所疑、解民所需,實現(xiàn)線上辦理與幫辦服務有效銜接。
精準幫扶、協(xié)助開發(fā) 系統(tǒng)運行統(tǒng)一
在完善市級許可平臺基礎(chǔ)上,濟寧市行政審批服務局開展縣區(qū)電子化審批業(yè)務培訓,推動市、縣(市、區(qū))系統(tǒng)運行一體化,優(yōu)化各縣區(qū)網(wǎng)上辦理流程,確保市縣線上線下流程規(guī)范一致,制作統(tǒng)一的市縣電子證照模板,編制規(guī)范的縣區(qū)電子證照編號,實現(xiàn)市縣一體、要素一致、表單統(tǒng)一,提升縣區(qū)電子證照制發(fā)水平。
批管結(jié)合、無縫銜接 審管聯(lián)動統(tǒng)一
結(jié)合城市建筑垃圾處置核準事項辦理的時效性與審批監(jiān)管之間的關(guān)聯(lián)性,濟寧市行政審批服務局、濟寧市城市管理局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于城市建筑垃圾處置核準事項全程網(wǎng)辦啟用電子證照的通知》濟審服字〔2022〕10號文,同步聯(lián)合市城市管理局渣土管理部門召開聯(lián)席會議、縣(市、區(qū))培訓會議,通過建立工作群,對接監(jiān)管平臺,對線上審管推送、審管平臺對接、線下審管聯(lián)動、政策法規(guī)實施進行點對點指導,增進部門交流,明確查詢內(nèi)容,助力監(jiān)管部門依托二維碼查詢實施精細化的執(zhí)法管理,增進證照使用審管無縫銜接。