“便民惠民平價(jià)砂、三六四七(6667777)送到家”一聲聲廣播傳出去,來(lái)往超市的群眾聞聲而來(lái)。“大家好,我們今天宣傳的‘平價(jià)砂石進(jìn)社區(qū)活動(dòng)’是我市具有特殊性質(zhì)的惠民活動(dòng),它的特殊性主要表現(xiàn)在:它是我市人民政府主辦的一項(xiàng)特殊的惠民政策,不是直接送錢送物,而是通過平價(jià)砂石交易讓百姓得實(shí)惠。我們的服務(wù)方式很貼心,即保姆式的配送方式(業(yè)主只要一個(gè)電話余下的事全部由我們來(lái)做:把業(yè)主所需的砂石按業(yè)主指定的小區(qū)、棟號(hào)、單元、樓層、房間和具體位置,在約定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量送到,還要把沿途殘留的砂石碎渣打掃干凈)。 ”

3月3日上午,撫州市水利局(市采砂辦)連同水上分局、贛撫公司在鳳凰城商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行打擊非采砂不購(gòu)買非法砂石及平價(jià)砂石進(jìn)小區(qū)進(jìn)行宣傳。在現(xiàn)場(chǎng),搭棚擺桌設(shè)立咨詢臺(tái),發(fā)放和張貼“平價(jià)砂石進(jìn)社區(qū)”惠民政策的宣傳單,先后發(fā)放和張貼宣傳彩頁(yè),工作人員現(xiàn)場(chǎng)向市民詳細(xì)介紹惠民購(gòu)砂政策的條件、標(biāo)準(zhǔn)及審核程序等問題,對(duì)市民關(guān)心的購(gòu)砂問題一一熱情解答。讓更多的居民了解,只要一個(gè)電話,平價(jià)砂石就能送到家。同時(shí)在多個(gè)媒體利用新聞和廣告等多種形式進(jìn)行宣傳報(bào)道,使“平價(jià)砂石進(jìn)社區(qū)”這一惠民政策在市區(qū)得到廣泛認(rèn)同。
據(jù)悉,撫州仍有不少市民還不知道市政府有“平價(jià)砂石進(jìn)社區(qū)”這項(xiàng)優(yōu)惠政策,該市計(jì)劃今后不定期地到新建住宅小區(qū)和老城區(qū)的居民區(qū)搭臺(tái)設(shè)咨詢點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)解答、宣傳市政府的惠民政策,讓絕大多數(shù)老百姓知曉這項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)利用媒體進(jìn)行新聞報(bào)道和公益廣告,一是揭露砂霸如何缺斤少方、以次充好、強(qiáng)買強(qiáng)賣、坑害百姓的行為。二是宣傳平價(jià)砂石進(jìn)社區(qū)活動(dòng)是政府的惠民工程,平價(jià)砂石不僅價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)量確保、方量實(shí)足、服務(wù)到家。 三是提高配送效率。進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)居民裝修購(gòu)砂流程,盡最大限度簡(jiǎn)化購(gòu)砂手續(xù),落實(shí)一次告知制、首問負(fù)責(zé)制,采用信息化手段讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,努力做到群眾不用跑,確保最多跑一次。實(shí)現(xiàn)“智慧派單”,確保城區(qū)居民裝修購(gòu)砂訂單24小時(shí)送達(dá)。四是改善服務(wù)態(tài)度。加強(qiáng)文明禮儀教育,嚴(yán)格規(guī)范窗口員工言行。接線員要始終熱情、禮貌、規(guī)范接聽每一通群眾來(lái)電,耐心解答群眾的咨詢和疑惑,努力打響“便民惠民平價(jià)砂、三六四七(6667777)送到家”服務(wù)品牌。
恰逢兩會(huì)將至,本次活動(dòng),還特別邀請(qǐng)省水利廳水政監(jiān)察總隊(duì)劉志堅(jiān)副調(diào)研員一行,聯(lián)合市公安局水上分局和贛撫建材資源開發(fā)有限公司開展“嚴(yán)厲打擊非法采砂,嚴(yán)禁購(gòu)買非法砂石”宣傳活動(dòng),為全國(guó)兩會(huì)順利召開創(chuàng)造良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)及兩會(huì)期間,撫州市共查處涉砂行政案件14起,處罰金額12萬(wàn)元,沒收違法所得0.4萬(wàn)元,出動(dòng)執(zhí)法人員425人次,執(zhí)法車輛126車次,全面穩(wěn)定了河道砂石秩序。