11月23日,巴山公司在中層以上干部中開(kāi)展的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理”專(zhuān)題培訓(xùn)班圓滿結(jié)束,本次培訓(xùn)利用每周六上午的時(shí)間,歷時(shí)一個(gè)月。全體參訓(xùn)人員通過(guò)觀看國(guó)務(wù)院國(guó)資委、國(guó)家外專(zhuān)局中央企業(yè)國(guó)際化高技能人才培訓(xùn)和考試認(rèn)證中心特聘講師施寬利教授的講座光盤(pán),對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),旨在提升公司干部管理能力和市場(chǎng)意識(shí),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理方式創(chuàng)新。巴山公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部共計(jì)50余人參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)過(guò)程中,施教授主要圍繞項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩大體系,細(xì)致生動(dòng)的闡述了市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)、管理之間的關(guān)系,指出管理是對(duì)細(xì)節(jié)和流程的把控,是在資源組合過(guò)程做到分解、分解、再分解,細(xì)化過(guò)程,最終達(dá)成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在管理流程中,要做到“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情量化,量化的事情專(zhuān)業(yè)化,專(zhuān)業(yè)化的事情模板化”,通過(guò)量化管理、流程控制達(dá)到管理實(shí)踐能力的不斷提升。其次,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中引入價(jià)值鏈管理思路,由注重加工制造、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、零售等低利潤(rùn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)樽プ⌒畔⑹占a(chǎn)品設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。最后,在營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的關(guān)系上,明確了營(yíng)銷(xiāo)資源整合管理和顧客價(jià)值深度定位的意義,強(qiáng)調(diào)要“以符合客戶(hù)需求為中心”,轉(zhuǎn)變對(duì)產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo)等方面營(yíng)銷(xiāo)理念,認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值至上。同時(shí),要學(xué)會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工具,結(jié)合產(chǎn)品特性和市場(chǎng)形勢(shì),開(kāi)拓思維,提升服務(wù)質(zhì)量,達(dá)成企業(yè)和客戶(hù)實(shí)現(xiàn)雙贏。
通過(guò)此次培訓(xùn),公司中層以上干部對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理有了全新的認(rèn)識(shí),提升了團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)能力,為全力向公司全年目標(biāo)沖刺起到推動(dòng)作用。